ご利用について
介護が必要と感じたら、まず介護認定の申請をしましょう。
介護が必要だと感じたら、まず介護認定の申請をします。申請は本人または家族が直接行うほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業者・介護保険施設に代行してもらうことができます。
生活相談員が、心配事やお悩み事のご相談にお答えします。
施設の生活相談員が心配事やお悩み事の相談にお答えします。介護保険やそれ以外の介護サービスについても、お気軽にお問い合わせください。
介護認定から介護サービスを受けるまでの流れ（ご相談いつでも可能です）
１．介護が必要と感じたら、まず介護認定の申請をします。
介護が必要だと感じたら、まず介護認定の申請をします。申請は本人または家族が直接行うほか、地域包括支援センターや居宅介護支援事業者・介護保険施設に代行してもらうことができます。
2．状態を調査します。
調査員（市職員など）が訪問調査にて、心身の状況などの聞き取り等の調査をします。併せて、主治医に意見書を書いていただきます。
3．審査判定をします。
介護認定審査会で介護または支援が必要かどうか、必要であれば、どの程度なのかを審査判定します。
4．認定結果を通知します。
要介護（事業対象者、要支援１、２）（要介護１～５）などの認定結果を通知します。
※認定結果に納得できなければ、介護保険審査会に申し立てができます。
5．ケアプラン（介護サービス計画）が作成されます。
担当のケアマネージャー（介護支援専門員）がケアプランを作成します。ご利用者様が適切なサービスが受けられるように、ご本人やご家族の相談に乗ったり、サービスを提供する事業所との連携調整などを行って、ご利用者様の状態に合わせたケアプランを作成します。
ご見学・体験について
初めてサービスをご利用になる方は、不安に思われることがたくさんあるかと思います。
是非一度ご見学してみてください。ご希望があればご自宅までお迎えに伺うことも可能です。
また、ご昼食の試食をしていただくことが可能です。
申し込みは、担当ケアマネージャーもしくは当施設へお気軽にご連絡をお願いいたします。